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ベラジョンカジノに入金できない
ベラジョンカジノに入金できない
目次
ベラジョンカジノに入金できない
クレジットカードや電子決済が使えない時の対処法
ベラジョンカジノで、いざ遊ぼうと思った際、なぜか入金ができないということがあります。
こうした入金トラブルの中で最も多いのがクレジットカードですが、ecoPayzなどの電子決済サービスやビットコインなどの仮想通貨でも入金できないことがあります。
今回はベラジョンカジノに入金する時に起こりがちなトラブルとその解決方法について、決済方法別に解説していきます。
ベラジョンカジノに入金できない？
クレジットカードや電子決済が使えない時の対処法
入金方法は、大きく分けると3種類あります。
- クレジットカード（VISA/MasterCard/JCB/AMEXなど）
- 電子決済サービス（ecoPayz/iWallet/VenusPointなど）
- 仮想通貨（Bitcoin/Ethereumなど）
これらの決済手段別に入金できない時の原因と対応方法
ベラジョンカジノにクレジットカードで入金できない
クレジットカード（VISA・MasterCard・JCB）で入金できない場合
トラブルが最も多いクレジットカードから、入金できない原因と解決方法を解説します。
エラーになる原因は様々です。 入金操作のミスや、クレジットカード自体の問題、決済会社側・ベラジョンカジノ側に原因があることも考えられます。
プレイヤー側の操作や設定にミスがある
最初に確認するのは、プレイヤー側の入力などの操作ミス、クレジットカード情報の入力設定ミスによるエラーです。
ちゃんとできていると思いこまずに、冷静に再度確認しましょう。
クレジットカード番号や名義の入力間違い
次に確認するのが、クレジットカード情報を入力した時の入力ミスです。
解決方法
単純な入力ミスに加えて、「大文字・小文字」「半角・全角」の区別などもしっかり確認しましょう。
3Dセキュアの設定をしていない
最近ではクレジットカードを利用する際のセキュリティが強化されており、利用する前に3Dセキュアの設定が必要になります。
解決方法
カード会社のウェブサイトでお使いのクレジットカードの3Dセキュア設定をしましょう。
3Dセキュアとは、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うために、VISA、Mastercard、JCB、AMEXが推奨する本人認証サービスです。
各ブランド毎に名称は異なりますが、総称して「3Dセキュア」と呼ばれています。
3Dセキュアのメリットは？
簡単・安心・安全なクレジットカード決済
クレジットカード情報の盗用による『なりすまし』などの不正利用を防止します。
従来のインターネット上でのクレジットカード決済は、「クレジットカード番号」や「有効期限」などのクレジットカードに記載されている情報のみで行えました。しかし、3Dセキュアに対応しているクレジットカードをご利用される場合は、クレジットカードに記載されている情報に加え、「自分しか知らないパスワード」を合わせて認証することになります。
そのため、クレジットカード情報の盗用による「なりすまし」などの不正利用を未然に防止することができます。
ベラジョンカジノの登録名義とカード名義が違う
ベラジョンカジノにアカウント登録した際、名前やメールアドレスなどの個人情報を入力します。その際にアカウント登録した名義と、クレジットカードの名義が異なる場合は、入金することができません。
解決方法
アカウントに登録した名前とクレジットカードの名義の刻印を確認しましょう。
※姓が変わったなど変更がある場合は、サポートに連絡する必要があります。
アカウント登録をする際、ローマ字表記などは、クレジットカードの表記ですれば、後々問題がないでしょう。 ベラジョンカジノは日本語表記で大丈夫です。
ブランド名・銘柄が選択した決済会社で対応していない
ベラジョンカジノにはクレジットカードの決済代行会社が複数あります。
VISA・MasterCard・JCBなどの銘柄に合わせた決済代行会社を選ぶ必要があります。
解決方法
入金時にクレジットカードに記載されている銘柄（VISA・MasterCard・JCBなど）を確認し、ベラジョンカジノの入金画面に出てくる決済方法一覧から同じ銘柄を選んでいるかをチェックしましょう。
クレジットカード自体が利用停止になっている
入金で使用しているクレジットカードが何らかの理由で使えない場合もあります。
自身のクレジットカードが利用限度額を超えていたり、未払いの履歴がある場合は、利用停止になっている場合があります。
解決方法
カード発行会社に状況を問い合わせをして、未払い分の支払い手続きや、利用限度額の引き上げについて相談してみましょう。
クレジットカード会社や決済業者も原因になる
ベラジョンカジノにクレジットカードで入金する時に起こるエラーは、プレイヤー側の問題だけではなく、クレジットカード会社や決済業者が原因になることもあります。
その中でも代表的なものを紹介します。
発行会社・決済業者がギャンブル目的の利用を承認していない
最近ではクレジットカードをギャンブル目的で使うことを承認しないカード会社や決済業者も多く出てきています。
そのためオンラインカジノの入金の際に承認が下りないことがあります。
解決方法
最初のカードでベラジョンカジノに入金ができない場合、別のカードを試してみましょう。
同じ銘柄のクレジットカード（VISAなど）であっても、カードを発行している会社が違う場合は、入金できることもあります。
それでもダメな場合は、クレジットカードの以外の決済方法を検討しましょう。
不正利用の可能性があるとみなされている
決済を代行する業者は、マネーロンダリング（資金洗浄）などの不正利用がないように常に監視しているため、不正利用の疑いがある場合は、決済が承認されません。
解決方法
不正利用に身に覚えがない場合は、サポートに連絡してみましょう。
Vプリカやバンドルカード（プリペイド式カード）は承認されにくい
クレジットカードの中でもいろいろな種類がありますが、特にVプリカやバンドルカードなど、名義がなくても誰でも簡単に作れてしまうようなプリペイド式カードの場合、承認されない可能性が高いので注意しましょう。
ベラジョンカジノのアカウント状況が原因
クレジットカードの利用状況以外にも、ベラジョンカジノのアカウントの状況が原因で入金できない場合もあります。
アカウントの入金限度額を超えている
ベラジョンカジノには1回・1日・1ヶ月とそれぞれに入金限度額を定めています。制限額を超過すると入金ができなくなります。
解決方法
1度に入金する額を少なくしたり、入金する日を改めましょう。
また、ベラジョンカジノの自己規制プログラムで、限度額を設定している場合は、設定の変更が必要になる場合があります。
ベラジョンカジノからのお知らせを見逃さないようにしましょう！
入出金手続きをした際に、セキュリティ上の認証などの特別な処理が必要な場合は、ベラジョンカジノからメール通知が届きます。
そのメール通知を見逃していると、入出金手続きが完了せず保留状態となります。
入金ができず、原因が分からない場合は、ベラジョンカジノからメール通知が来ていないか確認してみましょう。
電子決済サービスで入金できない
電子決済サービス（ecoPayz・iWallet）で入金できない場合
オンラインカジノでよく使われている電子決済サービスの「ecoPayz」や「iWallet」でも入金できないことがあります。
入金手続き時の入力項目の間違い
電子決済サービスを利用してベラジョンカジノに入金する場合は、指定の場所に電子決済アカウントのIDや口座番号を入力するところがあります。
その項目に間違いがあると入金出来ないので注意しましょう。
解決方法
ベラジョンカジノの入金画面で指示されている項目と、電子決済アカウントのIDや口座番号が合っているか確認しましょう。
電子決済サービスの本人確認書類の提出していない
「ecoPayz」や「iWallet」などの電子決済サービスからベラジョンカジノに入金するには、まず「本人確認書類」の提出をしておく必要があります。
解決方法
「ecoPayz」や「iWallet」で本人確認書類（免許証・パスポートなど）の提出を済ませ、アカウントをアップグレードしておきましょう。
ベラジョンカジノに仮想通貨で入金できない
仮想通貨（ビットコインなど）で入金できない場合
近年、決済手段として注目を集めている仮想通貨（ビットコイン等）ですが、利用者も少しずつ増える中で、ベラジョンカジノでも入出金手段として利用できるようになっています。 その中で特に多い、仮想通貨の入金トラブルとはどういったものでしょう。
送付先アドレスの入力間違い
仮想通貨（ビットコイン等）には送付用として利用する専用のアドレスがあります。
そのアドレスはとても長いランダムな文字列なため、覚えるのは非常に難しく、入力時のミスも多くなります。
解決方法
基本的には、毎回ベラジョンカジノ側の受取用アドレスを表示させ、コピー&ペーストで送付画面に貼り付けるようにしましょう。
反映が遅れることがある
それぞれの仮想通貨によって送金スピードは異なります。
ビットコインは、プログラム上で約10分に1回、取引の承認作業が行われています。安全な送金が確認できるまでに、最低3回の承認が必要と言われています。
ビットコインを送金後すぐに反映されなくても、焦らずに待ってみましょう。
解決方法
ビットコインを送金してから約30分程度は待機時間があると見ておきましょう。
相当の時間が経過してもまだ反映されない場合があります。サポートに問い合わせるか、ビットコインの送付状況を追跡してみましょう。
ビットコインの取引状況を追跡するツール：
上記ページ右上の検索窓に送金元のビットコインアドレスを入力して検索
送金したビットコイン数量と承認回数（3回以上）を確認しましょう
※送金のデータが確認できない場合は、まだ送金処理が出来ていない可能性があります。
取引所やウォレットの送金処理が終わっていない
いつまで経ってもベラジョンカジノに仮想通貨が着金しない場合があります。送り元の取引所やウォレットの送金処理で止まっていることがあります。
解決方法
仮想通貨を送金する際、「2段階認証」が必要になる場合が多くあります。
「2段階認証」はそれぞれの取引所やウォレットによって方法が変わります。認証用メールが届くパターンや、認証アプリを利用する場合など様々です。
取引所やウォレットの設定を確認しましょう。送金における認証作業が残っていないか確認しましょう。
ベラジョンカジノに入金出来ない時サポートに問い合わせる
サポートに問い合わせる際に準備しておくこと
ベラジョンカジノに入金できない理由は様々です。解決方法を試してみても解決しなかった場合、サポートに問い合わせましょう。
サポートに問い合わせをする際、以下を準備すれば、確認が速く出来ます。
- ベラジョンカジノのアカウントID
- 入金方法の種類（クレジットカード、ecoPayz、ビットコインなど）。送付元の情報(例)
- クレジットカードの銘柄や決済業者の名称
- ecoPayzなど電子決済サービスのアカウント情報
- ビットコインの送付元の取引所やウォレットの名称
- 手続きをした日時
- 入金した額
- 手続き画面のスクリーンショット（写真）
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